Футбольний мʼяч EURO 2020

• У відділення або поштомат «Нової пошти» — фіксована вартість 150 грн.

• Адресна доставка кур'єром до дверей — фіксована вартість 150 грн.

• Термін доставки: зазвичай складає 1–3 робочих дні з моменту відправлення.

• Графік відправок: Замовлення обробляються з понеділка по суботу. Відправка здійснюється в день замовлення, якщо його оформлено до 16:00 у будні та до 12:00 у суботу. Неділя — вихідний.

• Післяплата при отриманні (готівкою або карткою у відділенні пошти)

• Оплата за реквізитами (IBAN) на розрахунковий рахунок ФОП

• Безготівковий розрахунок для оптових клієнтів (з наданням договору, рахунку та видаткової накладної)

• Оплата онлайн на сайті (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay)

Гарантія на футбольні м'ячі (90 днів)

На всі м'ячі в магазині FOOTBALLERS діє гарантія від магазина FOOTBALLERS — 90 днів з моменту покупки. Ми гарантуємо заміну товару у випадку виявлення прихованого фабричного браку.

Що є гарантійним випадком:

• М'яч втрачає тиск (спускає) через проблему з внутрішньою камерою або несправний ніпель.

• Розходження швів або відклеювання панелей за умови відсутності механічних розривів.

Гарантія НЕ поширюється на:

• Механічні пошкодження: проколи (від шипів, скла, гілок), порізи, сильні потертості об асфальт чи бетон.

• Неправильну експлуатацію: використання м'яча на невідповідному покритті (наприклад, гра на гаревому полі м'ячем для натурального газону).

• Пошкодження при накачуванні: розрив ніпеля через використання сухої голки (завжди зволожуйте голку) або перекачування м'яча вище рекомендованого тиску.

Якщо ви зіткнулися з фабричним браком — просто зв'яжіться з нашим менеджером та надішліть фото чи відео дефекту. Ми оперативно вирішимо питання та безкоштовно замінимо м'яч на новий.

Умови обміну та повернення

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки. Для нас важливо, щоб ви були повністю задоволені покупкою у FOOTBALLERS, тому ми зробили цю процедуру максимально прозорою.

1. Повернення товару належної якості (якщо товар не підійшов) Ви можете повернути м'яч протягом 14 днів, якщо він вам не підійшов за розміром, вагою чи дизайном, за дотримання наступних умов:

• Товар абсолютно новий і жодного разу не використовувався у грі чи на тренуванні.

• Відсутні будь-які сліди експлуатації: подряпини, потертості, бруд, сліди від трави чи штучного покриття.

• Збережено товарний вигляд, оригінальне пакування.

• Є документ, що підтверджує покупку (електронна накладна, чек або номер замовлення).

• Зверніть увагу: транспортні витрати за пересилання товару належної якості оплачує покупець.

2. Повернення товару неналежної якості (Гарантійний випадок) Якщо ви виявили фабричний дефект (наприклад, м'яч втрачає тиск через пошкоджену камеру або несправний ніпель без зовнішніх механічних пошкоджень), діє гарантія від виробника — 90 днів.

• У такому випадку ми проведемо безкоштовну заміну товару на аналогічний.

• Усі витрати на доставку бракованого товару магазин FOOTBALLERS бере на себе.

Як оформити повернення або обмін?

1. Зв'яжіться з нашим менеджером за телефоном або у месенджерах, вказаних у розділі «Контакти».

2. Надайте фото чи відео товару, щоб ми могли зафіксувати його стан або наявність дефекту.

3. Менеджер надасть вам актуальні реквізити для відправки товару «Новою поштою».

Повернення коштів Після отримання та огляду товару на нашому складі, кошти повертаються на ваш банківський рахунок (IBAN) або картку протягом 1–3 робочих днів.